Nem sempre temos aquele tempo para fazer uma mensagem interessante, seja para um cliente, ou até mesmo para um familiar. Por isso, hoje separamos algumas mensagens prontas para WhatsApp que podem ser utilizadas nos seus serviços ou dia a dia com seus amigos. Confira:

Mensagens prontas para WhatsApp

Clientes

Se você possui uma empresa ou serviço, certamente já precisou se comunicar com seus clientes, e aqui, separamos algumas mensagens que você pode utilizar de acordo com cada situação. Veja abaixo:

Prospecção e Abordagem de Venda

Essas mensagens podem ser utilizadas para contactar um cliente que entrou em alguma lista de compra, preencheu algum formulário e semelhantes.

Mensagem 1:

Bom dia/Boa Tarde/Boa Noite, tudo bem com você?

Eu sou (Seu nome) e trabalho na empresa (nome da empresa).

Vi que mostrou interesse em nosso produto, e estamos aqui para responder todas as suas dúvidas.

(Fala um pouco das soluções ou benefícios do seu produto).

Teria algum tempinho para conversamos? Você pode nos contactar por esse número, ou por nossos outros canais(Coloca o e-mail, plataforma ou outro).

Aguardamos seu contato, abraço.

Mensagem 2:

Olá Senhor ou Senhora (nome do cliente), tudo bem?

Meu nome é (seu nome), e viu que mostrou interesse em nossos (produtos ou serviços), e gostaríamos de lhe passar mais informações. Gostaria de saber?

Caso não queira responder pelo WhatsApp, disponibilizamos nossos outros canais, sem problema algum, como (coloca os seus outros canais, como e-mail, número de contato, site ou plataforma).

Estou a sua disposição.

Abraços!

Marcação

Após o primeiro contato, geralmente é dado um tempo para que o cliente analise o que lhe foi passado, assim, como para que você possa agendar um segundo contato para passar mais informações e até mesmo fechar um contrato. Veja as opções abaixo:

Mensagem 1:

Boa tarde, tudo bem?

Gostaríamos de saber se restou alguma dúvida referente ao conteúdo do (serviço ou produto) que foi encaminhado para você.

Podemos marcar uma data e horário para conversamos melhor. Que dia fica mais agradável para você?

Ficamos no aguardo. Abraço!

Mensagem 2:

Olá (Senhor ou Senhora (nome do cliente)), tudo bem?

Entramos em contato para saber se resta alguma dúvida sobre nosso (serviço ou produto).

Se desejar, podemos marcar uma data e horário para conversarmos mais sobre ele. Qual data seria ideal?

Aguardamos o seu contato, abraços!

Acompanhamento

Depois de ter entrado em contato e até mesmo passado mais informações, é necessário se mostrar presente e confirmar a data do segundo contato, para que nada saia de forma inesperada. Confira:

Mensagem 1:

Olá, tudo bem?

Estamos entrando em contato apenas para confirmar a data e horário agendado para (demonstração, dúvidas ou outro assunto referente ao produto ou serviço), que ficou para (data e horário).

Caso ainda possua alguma dúvida, ou necessite alteração do dia ou horário, estamos a sua disposição.

Abraço!

Mensagem 2:

Olá (Senhora ou Senhor (nome do cliente)), tudo bem?

Estou em contato para confirmar a data e horário referentes ao nosso próximo contato para mais esclarecimentos sobre nosso (produto ou serviço), que ficou agendado para (data e horário).

Se necessitar de alguma outra informação que possa ser adiantada, ou realizar alguma alteração, estamos a sua disposição.

Até breve, abraço!

Suporte

Muitas vezes após adquirir um produto ou serviço, os clientes acabam recorrendo ao mesmo meio em que foram contactados para resolução de possíveis problemas. Se você não utiliza da mesma plataforma para isso, aqui estão algumas opções:

Mensagem 1:

Olá, tudo bem?

Recebemos sua mensagem e entendemos o que realmente precisa.

Para que possa ser atendida da melhor forma, peço por gentileza que contacte nosso suporte (explica por onde contactar e como).

Assim, poderemos agilizar sua solicitação com o atendimento adequado.

Obrigado(a)!

Mensagem 2:

Olá, tudo bem?

Recebemos sua mensagem e sentimos muito que a experiencia não tenha sido a adequada.

Para melhor atendê-lo(a), peço por gentileza que contacte nosso suporte, através do (explica por onde contactar e como).

Dessa forma, atenderemos sua solicitação o mais breve possível.

Obrigado(a)!

Felicitações e Datas Comemorativas

Se sua empresa ou você utiliza os serviços do WhatsApp para contactar os clientes, certamente mantem certa proximidade, e por isso necessita manter esse elo. Portanto, separamos algumas mensagens que podem ser utilizadas em aniversários e até mesmo datas comemorativas. Confira:

Mensagem 1 de aniversário:

Olá querido(a) cliente!

Hoje é um dia todo especial, e ante de tudo somos gratos por tê-lo(a) como nosso cliente.

Que seus dias possam ser repleto de felicidade, bons momentos, realizações e muita festa.

Todos os nossos melhores votos para você, Feliz Aniversário!

Mensagem 2 de aniversário:

Olá querido(a) cliente!

Nessa data tão especial, todos os nossos melhores votos são destinados a você!

Que as suas realizações possam ser cada vez mais concretizadas, sempre com muita felicidade, paz e prosperidade.

Somos imensamente felizes de tê-lo(a) conosco. Feliz Aniversário!

Mensagem 3 de Natal:

Querido(a) cliente!

Mais um ano se passou, e como foi incrível poder tê-lo(a) ao nosso lado.

Este elo de confiança e prosperidade é o que nos une e nos faz cada vez melhores. Assim, te desejamos os nossos melhores votos de natal, com imensa alegria!

Feliz Natal da (nome da empresa ou serviço)!

Mensagem 4 de Natal:

Querido(a) cliente,

O quão somos gratos por ter finalizado mais um ano contigo ao nosso lado.

Sua companhia, fidelidade e confiança são os nossos maiores combustíveis. Por isso, desejos a ti um natal repleto de felicidade, paz, esperança, amor e harmonia.

Feliz Natal e Boas Festas!

Mensagem 5 de Ano Novo:

Estimado cliente,

Mais um ciclo se fecha e nossa maior alegria é poder ter contado contigo em nossa caminhada.

Que esse novo ano possa trazer ainda mais oportunidade, alegrias, prosperidade e paz, e que possamos novamente caminhar lado a lado.

Nós da (nome da empresa ou do serviço) lhe desejamos um Feliz Ano Novo!

Mensagem 6 de Ano Novo:

Estimado cliente,

O nosso crescimento é um fruto da confiança, companhia e fidelidade que pessoas como você depositaram em nós.

Somos muito gratos por termos chegado até aqui, e estaremos sempre a sua disposição.

Que esse novo ano chegue repleto de alegria, prosperidade, realizações e muita paz.

Feliz Ano Novo!

Com esses exemplos, já dá para criar um bom relacionamento com o seu cliente, então, incorpore as dicas e tenha sucesso na sua caminhada!